REEMBOLSOS & DEVOLUCIONES
Devoluciones
En Cfad Quimica aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Condiciones para Devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 2 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que:
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El producto esté sin uso o con pérdida menor a 2 gramos.
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Se encuentre en su envase original, sin daños visibles.
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No tenga signos de uso excesivo o manipulación.
Cambio de color
Podés solicitar un cambio de color devolviendo el producto en condiciones óptimas. El nuevo envío se despacha una vez recibida la devolución.
Productos no retornables
Por razones de higiene y seguridad, los productos en formato sachet no pueden devolverse, incluso si están sin uso.
Recomendamos realizar una prueba con una pequeña porción del producto antes de utilizarlo por completo.
Productos dañados en el envío
Si un producto llegó dañado, ofrecemos devolución o reembolso. Es necesario contactarse dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la recepción, enviando:
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Fotos del paquete y del producto afectado.
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Fecha y hora de entrega.
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Descripción breve del problema.
Plazo para devoluciones
Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 2 días corridos desde la recepción del pedido.
Reembolsos
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Solo se reembolsa el valor de productos devueltos en buen estado.
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El costo de devolución corre por cuenta del cliente.
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El reembolso se procesa en hasta 5 días hábiles, al mismo medio de pago utilizado.
Contacto para devoluciones o reclamos
📧 info@cfadquimica.com
📞 +54 9 11 2524-0864
📍 Roseti 124, C1427, CABA, Argentina
🕐 Lunes a Viernes, 8:30 a 16:00 hs
